ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน aknew
อ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ aknew (https://aknew.im) ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูข้อมูล การสมัครสมาชิก หรือการเล่นเกมใด ๆ ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ โปรดหยุดใช้งานเว็บไซต์และบริการของ aknew ทันที

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนของ aknew รวมถึงผู้ที่เข้าใช้งานผ่านอุปกรณ์มือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ aknew สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหนา การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

2. คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก

aknew กำหนดคุณสมบัติของผู้ที่สามารถสมัครสมาชิกและใช้งานบริการไว้ดังนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างเหมาะสมและปลอดภัย

• ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น aknew ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานบริการโดยเด็ดขาด
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่ใช้งานในนามตนเอง ไม่สามารถสมัครในนามนิติบุคคลหรือองค์กรได้
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกรายการในขั้นตอนการลงทะเบียน
• ต้องไม่เป็นบุคคลที่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกจำกัดการเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ตามกฎหมาย
• แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิก aknew ทำได้ง่ายผ่านหน้าเว็บไซต์โดยกรอกข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่จะใช้ในการทำธุรกรรม สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตัวเอง

• รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก และตัวเลข
• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่นรู้ไม่ว่ากรณีใด รวมถึงเจ้าหน้าที่ aknew จะไม่มีการขอรหัสผ่านจากสมาชิก
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน aknew ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• สมาชิกสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี แต่การเปลี่ยนชื่อ-นามสกุลหรือบัญชีธนาคารต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน
• aknew สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อการตรวจสอบตามมาตรฐาน KYC

4. การฝากและถอนเงิน

aknew รองรับช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคยและใช้งานประจำ ทุกธุรกรรมประมวลผลผ่านระบบอัตโนมัติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าธรรมเนียมในส่วนของ aknew สำหรับการฝากหรือถอนทุกรายการ

ช่องทางที่รองรับได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS ของกสิกรไทย, SCB EASY ของไทยพาณิชย์ และ Krungthai NEXT ของกรุงไทย

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 300 บาท
• การถอนเงินต้องทำผ่านบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้กับ aknew เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีบุคคลที่สามได้
• เวลาดำเนินการถอนเงินเฉลี่ยไม่เกิน 3 นาทีในช่วงเวลาปกติ
• aknew สงวนสิทธิ์ระงับการถอนชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบทันที
• ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะครบตามเกณฑ์ที่กำหนด
• ค่าธรรมเนียมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน (ถ้ามี) เป็นความรับผิดชอบของสมาชิก

5. โบนัสและโปรโมชั่น

aknew มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสียรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นตามเทศกาลต่าง ๆ การรับโบนัสทุกประเภทถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้กับโบนัสนั้น ๆ แล้ว

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
• ห้ามรับโบนัสซ้ำซ้อนโดยใช้หลายบัญชีหรือหลายข้อมูลส่วนตัว
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้ และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดโดยตรงจนกว่าจะผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
• aknew สงวนสิทธิ์ปรับ แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะพยายามแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
• หาก aknew ตรวจพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่ในระบบโบนัสเพื่อแสวงหาผลประโยชน์ aknew มีสิทธิ์ยึดยอดโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ

6. กฎการเล่นเกมและความยุติธรรม

aknew ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมในการเล่นเกมทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็น Slots, Live Casino, กีฬา, เกมไพ่, มวยออนไลน์, ไฮโล หรือน้ำเต้าปูปลา ผลทุกเกมสุ่มจากระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ

• ผลการเล่นเกมที่ระบบประกาศแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ยกเว้นกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น aknew จะใช้ข้อมูลที่บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐานในการตัดสิน
• สมาชิกไม่มีสิทธิ์ยกเลิกการพนันหลังจากที่ยืนยันการเดิมพันแล้ว
• aknew สงวนสิทธิ์ระงับเกมหรือยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่มีข้อผิดพลาดในราคาหรืออัตราจ่าย
• การใช้โปรแกรมช่วยเล่นหรือระบบอัตโนมัติใด ๆ ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที

7. พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน aknew กำหนดพฤติกรรมที่ไม่อนุญาตให้กระทำบนแพลตฟอร์มไว้อย่างชัดเจน

• การเปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชั่น
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใด ๆ ที่ช่วยในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การพยายามเข้าถึงหรือแก้ไขระบบ aknew ด้วยวิธีที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม aknew เป็นช่องทางทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแชร์หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
• การก่อกวนหรือคุกคามสมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่ aknew
• การพยายามจงใจใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ในเกม

8. การระงับและปิดบัญชี

aknew สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีที่พบการฝ่าฝืนข้อกำหนด หรือในกรณีที่มีความจำเป็นต้องตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ โดยจะดำเนินการอย่างเป็นธรรมและมีเหตุผลที่ชัดเจน

• กรณีระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ aknew จะแจ้งสมาชิกและดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นภายใน 72 ชั่วโมง
• หากผลการตรวจสอบไม่พบความผิดปกติ บัญชีจะได้รับการปลดล็อคทันทีพร้อมคำขอโทษ
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
• ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ปิดโดยสมัครใจจะได้รับการคืนหลังจากการตรวจสอบครบถ้วน
• บัญชีที่ถูกปิดเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนดจะไม่ได้รับการคืนยอดเงินที่ได้จากการกระทำที่ผิดกฎ

9. ข้อจำกัดความรับผิดของ aknew

aknew ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ "ตามที่มีอยู่" โดยพยายามรักษาความพร้อมใช้งานและความถูกต้องของระบบให้ดีที่สุด อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ aknew ไม่สามารถรับผิดชอบได้

• ความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ หรือการโจมตีทางไซเบอร์ที่อยู่เหนือการควบคุม
• ความเสียหายทางอ้อมหรือความสูญเสียผลกำไรที่คาดหวังจากการเล่นเกม
• เนื้อหาของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์จากแพลตฟอร์ม aknew

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ aknew จำกัดไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในบัญชีในช่วงสามสิบวันก่อนเกิดเหตุ

10. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

aknew ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เท่านั้น

• ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกขายหรือแชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
• aknew อาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• ทุกการเชื่อมต่อบน aknew ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคาร

สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

11. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

aknew สงวนสิทธิ์แก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือสภาวะแวดล้อมทางธุรกิจ

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล หรือแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• การแก้ไขเล็กน้อยเพื่อปรับปรุงความชัดเจนอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้งาน aknew ต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
• หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

12. การเล่นอย่างรับผิดชอบ

aknew เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม เราจึงมีนโยบายส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่เพียงคำพูด

• สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
• มีตัวเลือกพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off Period) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
• สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ โดยบัญชีจะถูกล็อคและไม่สามารถเข้าใช้งานได้ตามระยะเวลาที่กำหนด
• aknew มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง
• หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดติดต่อเราหรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

13. ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือใด ๆ ทีมงาน aknew พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

• อีเมล: support@aknew.im
• ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์: พร้อมตอบสนองภายใน 2 นาที
• ช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของ aknew

สำหรับข้อร้องเรียนที่ต้องการการพิจารณาอย่างเป็นทางการ กรุณาส่งรายละเอียดมาทางอีเมล และทีมงาน aknew จะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงทำการ